A Preset disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso, valor e a região de destino.
Os custos de envio são apresentados no acto de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:
- Região de destino
- Peso e/ou valor da encomenda
- Método de envio escolhido
- Escolha de SVA (Serviços de valor acrescentado)
O prazo normal de envio é de 8 dias salvo falha no stock
Como é processado o envio da encomenda
A expedição de uma encomenda será feita tendo em conta o método de envio escolhido pelo consumidor no registo da encomenda e somente após validação do pagamento.
A encomenda pode ser expedida pelas transportadoras CTT, DHL, GLS,NACEX
EN:
Preset offers various shipping methods, which may or may not have associated costs, depending on the characteristics of the order. These characteristics include factors such as weight, value, and the destination region.
Shipping costs are presented during the order registration process in the store, specifically in the second step of the shopping cart. The following factors are taken into account:
Destination region
Weight and/or value of the order
Chosen shipping method
Selection of Value-Added Services (SVA)
Order Shipment Process
Normal delivery time is 8 days unless stock is out of stock.
The dispatch of an order is carried out based on the shipping method chosen by the consumer during order registration and only after payment validation.
Orders can be dispatched via carriers such as CTT, DHL, GLS, and NACEX.
Once the order is dispatched, the consumer will receive an email containing the tracking code to monitor delivery information.
The estimated delivery time may vary depending on the contracted shipping service or as indicated in the description of the chosen shipping method.
Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.
O prazo de entrega previsto poderá variar de acordo com o serviço de expedição contratado ou consoante o prazo previsto na descrição do método de envio.